প্রায় সাড়ে পাঁচ ঘন্টা অনলাইনে পূর্ব রেলের কোনও ট্রেনের টিকিট বুক করা যাবে না। ভোগান্তির মুখে পড়তে চলেছেন যাত্রীরা। শুধু টিকিট বুকিং-ই নয়, কোনও ইনকোয়ারিও করা যাবে না অনলাইনে। এক কথায় ওই সাড়ে পাঁচ ঘণ্টা পূর্ব রেলের অনলাইন পরিষেবা সম্পূর্ণ স্তব্ধ থাকবে।
পূর্ব রেলের তরফে বিবৃতি দিয়ে জানানো হয়েছে, আগামী শনিবার অর্থাৎ ১০ সেপ্টেম্বর রাত ১১টা ৪৫ থেকে রবিবার ভোর পাঁচটা পর্যন্ত প্যাসেঞ্জার রিজার্ভেশন সিস্টেম কাজ করবে না। পূর্ব রেলের তরফে এও দাবি করা হয়েছে, শনিবার মাঝ রাত থেকে রবিবার পর্যন্ত পরিষেবা বন্ধ থাকায় যাত্রীরা তেমন অসুবিধার সম্মুখীন হবে না। কিন্তু কেন অনলাইন পরিষেবা বন্ধ থাকবে?
অনলাইন টিকিট বুকিং পরিষেবা বন্ধের কারণ সম্পর্কে অনানুষ্ঠানিক ভাবে কিছু জানায়নি পূর্ব রেল। তবে পূর্ব রেলের এক কর্তার কথায়, পূর্ব রেলের টিকিট বুকিং ও অন্যান্য অনলাইন পরিষেবা আরও উন্নত করতে সফ্টওয়্যারটি নিয়ে কাজ করা হবে। যে কারণে ওই সময় অনলাইন পরিষেবা প্রায় স্তব্ধ থাকবে।
আরও পড়ুন: ফের ফি বিতর্কে জিডি বিড়লা, রিপোর্ট কার্ডে বকেয়া বেতন চাওয়ার অভিযোগ
