জরুরি কোনও কাজে বেরোবেন বা দিনের ব্যস্ত সময় ল্যাগেজ নিয়ে ট্রেন থেকে বা ফ্লাইট থেকে নেমেছেন। এই অবস্থায় আপনার স্মার্ট ফোন দিয়ে উবের ক্যাব বুক করলেন। অথচ কিছুতেই সময় মতো সেটি এসে পৌঁছছে না, বা ভাড়া বেশি বলছে বা পাওয়াই যাচ্ছে না। দৈনন্দিন জীবনে খুবই পরিচিত একটি ছবি এটি। এই নিয়ে ক্যাব কোম্পানিগুলোর বিরুদ্ধে আকছাড় অভিযোগ জমা পড়ছে। এ সমস্যা দূর করতেও এবার নতুন একটি পরিষেবা আনছে উবের ক্যাব। সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে, এবার থেকে শুধু দিনের দিন নয়, এক্কেবারে ৩ মাস অর্থাৎ ৯০ দিন আগে থেকে উবের আপ বুক করা যাবে।
সংস্থাটির তরফে জানানো হয়েছে, সর্বত্র গ্রাহকদের স্বাভাবিক সাবলীল পরিষেবা দেওয়াই তাদের লক্ষ্য। আর সেই জন্যই এবার ৯০ দিন আগে থেকে ক্যাব বুকিংয়ের সুযোগ দেওয়া হবে। উবের রিজার্ভের মাধ্যমে গ্রহকরা এই পরিষেবা পাবেন। যদিও সংস্থার তরফে এও জানানো হয়েছে, সম্প্রতি পরীক্ষামূলক ভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডায় এই উবের পরিষেবা চালু হয়েছে। খুব শীঘ্রই ভারতেও পরিষেবা শুরু হবে বলে খবর।
Comments are closed.